CONDIÇÕES GERAIS

1. Objeto
A empresa Opinea, em representação dos seus sócios e clientes, realiza estudos de marketing online entre os participantes que se registraram voluntariamente no seu site, e a partir das bases de dados dos seus clientes.
Este documento tem como objetivo estabelecer as condições gerais de uso destes serviços por parte dos usuários do Painel Opinea, ou seja, os titulares de uma conta no site http://www.panelopinea.com.br.

2. Qualidade
O Painel Opinea admite somente pessoas físicas como usuários. Estão expressamente excluídas qualquer tipo de empresa ou associação.
O painel está aberto exclusivamente a pessoas:
– maiores de 15 anos
– que possuam de um endereço de e-mail
– que residam no Brasil
– que falem português
– que aceitem as condições gerais de uso

3. Registro/usuário titular de uma conta.
Uma pessoa torna-se participante (usuário) quando:
– preencheu completamente o formulário de registro do Painel Opinea,
– aceitou estas condições gerais do Painel Opinea,
– respondeu a mensagem de confirmação de registro enviada por Painel Opinea.
O administrador do Painel Opinea reserva-se o direito de aceitar ou recusar o registro de qualquer pessoa no painel sem a necessidade de ter que fornecer motivo algum.

4. Nome de usuário e senha
O usuário titular de uma conta será identificado através de um nome de usuário e uma senha pessoal aprovados por Opinea. A senha que permite ao usuário se identificar e acessar os serviços é pessoal e confidencial. O usuário é o único responsável pelo uso dado à sua senha. É expressamente proibida qualquer troca do nome de usuário ou da senha entre os participantes.

5. Obrigações do participante
De forma geral, o participante se compromete a participar de forma ativa e periódica dos questionários propostos. A sua participação não é de forma alguma obrigatória.
– O usuário deverá responder de forma honesta e espontânea às perguntas que lhe forem propostas, em função da sua personalidade, gostos e interesses.
– Compromete-se a guardar sigilo sobre a natureza dos produtos e conceitos mencionados nos questionários.
– O participante se compromete a atualizar os seus dados pessoais.
– O usuário não poderá ceder todos ou qualquer dos seus direitos e obrigações a terceiros. O contrato é pessoal e intransferível, e cada usuário possui apenas um nome de usuário.
– As solicitações serão feitas principalmente por e-mail. Não obstante, as pessoas que aceitem expressamente (no formulário de registro) serem contatadas por telefone ou por correio postal poderão receber propostas de pesquisas telefônicas, reuniões em grupo, testes de produtos, etc..

6. Violação do código ético e responsabilidade
No caso de violação dos compromissos e normas éticas, Opinea se reserva o direito de eliminar imediatamente o acesso à conta do usuário sem qualquer tipo de formalidade. Os pontos também serão anulados imediatamente.
Opinea utiliza ferramentas informáticas que permitem:
– detectar respostas incoerentes
– comprovar o tempo de resposta dos participantes
– detectar os participantes que possuam várias contas
– detectar respostas que ferem a moral e os bons costumes

7. Duração do contrato o
O presente contrato entra em vigor no momento de aceitação das presentes «Condições» por parte do usuário, uma vez que Opinea confirme ao usuário a abertura da conta, a qual terá duração indefinida. Qualquer uma das partes pode colocar fim sem motivo ou prévio aviso.

8. Compensação dos participantes
Uma vez registrados, os usuários de Internet que se tornem participantes receberão uma compensação econômica por responder os questionários enviados ao seu endereço de e-mail. Estes valores serão repassados através do serviço de pagamento eletrônico PayPal www.paypal.com.br

9. Disponibilidade dos serviços
Opinea se esforça para manter o site panel.opinea.com acessível os sete dias da semana, as 24 horas do dia, mas não tem a obrigação de fazê-lo. Opinea pode, por tanto, interromper o acesso por razões de manutenção e melhorias, ou por qualquer outro motivo, principalmente de ordem técnica. Opinea não será em nenhum caso responsabilizada pelas interrupções e pelas consequências que possam ocasionar ao usuário ou a terceiros. Opinea não proporciona nenhum tipo de assistência personalizada nem uma «hot line». Para tal, o usuário pode consultar a seção de Perguntas Frequentes. Lembre-se que Opinea pode cancelar ou modificar as características dos serviços em qualquer momento, sem prévio aviso. Opinea não será em nenhum caso responsável pelos danos ou prejuízos ocasionados aos usuários ou a terceiros pelos serviços oferecidos por Opinea, devido, principalmente, à natureza gratuita dos serviços oferecidos em www.panelopinea.com.br.

10. Disponibilidade e segurança da Internet
O usuário declara e garante conhecer perfeitamente as características e restrições da Internet, principalmente, que as transferências de dados e informações pela Internet oferecem uma confiabilidade técnica relativa, já que circulam por redes com características heterogêneas e capacidades técnicas diversas, que podem afetar o acesso ou impossibilitá-lo em determinados momentos.

11. Citação, promoção, publicidade
Opinea poderá citar a informação que o usuário tenha declarado explicitamente como utilizável, com a finalidade de apresentação, promoção, publicidade ou marketing relacionados com as atividades ou serviços. Ao aceitar as presentes Condições Gerais, o usuário entrega a Opinea todas as autorizações para tal fim.

12. Disposições gerais
As partes aceitam que Opinea possui pleno direito a modificar os seus serviços ou as condições do presente documento, principalmente, em função da evolução técnica do serviço. Opinea se compromete a informar aos usuários sobre qualquer modificação realizada nestas condições. As modificações serão anunciadas no site panelopinea.com.br e compete ao usuário consultá-las. Qualquer litígio, após a impossibilidade de um acordo amigável, será submetido aos tribunais competentes.

13. Dados da empresa
Opinea SAS
3, rue de l’Arrivée
75015 PARIS – FRANCIA